Borm Business-ERP

Erfolgsbericht einer langjährigen Partnerschaft

Die seit 1977 existierende Gurtner Metallbau AG ist ein regional tätiges Unternehmen in Buchs AG, das sich auf die Bereiche Blechbearbeitung, Industrie und allgemeinen Metallbau spezialisiert hat. Das Unternehmen beschäftigt rund 35 Mitarbeitende in den Bereichen Planung, Fertigung und Montage. Neben der Ausführung von qualitativ hochstehenden Arbeiten investiert Gurtner Metallbau AG auch in die Nachwuchsförderung. So werden Lehrverhältnisse in den Berufen Metallbauer/in und Metallbaukonstrukteur/in angeboten. Seit dem 1. Januar 2021 befindet sich die Firma im Besitz der beiden langjährigen Mitarbeiter Marco Sigg und Roger Müller.

Ein Interview mit Roger Müller beleuchtet die Zusammenarbeit mit Borm

Die Firma Gurtner Metallbau AG fällte bereits im Jahr 2005 den Entscheid, auf die Branchenlösung Business ERP von Borm zu setzen. Erinnern Sie sich nach bald zwei Jahrzehnten noch, wie es damals überhaupt zum Entschluss «Borm ist der richtige Softwarepartner» gekommen war?
Die damalige Auftragsbearbeitung und die fehlende Betreuung waren nicht für unsere anspruchsvollen Projektgeschäfte geeignet. Beispielsweise konnte uns Borm mit weitreichenden Funktionalitäten wie Dokumentenverwaltung, auftragsbezogener Leistungserfassung, Spesen und vollständiger Kreditorenerfassung überzeugen.
Ebenso passten das starke Projektcontrolling und die detaillierte Überwachung während der laufenden Projekte sehr zielführend zu unseren Prozessen.
Schlussendlich waren es die kompetente Beratung der Borm-Mitarbeitenden sowie die jahrzehntelange Erfahrung von Borm im produktionsnahen Projektgeschäft, die uns überzeugten, diesen Schritt zu gehen.

Haben Sie mittlerweile schon alle Prozesse in Ihrer Branchenlösung voll umgesetzt, oder bietet Ihnen das Borm Business ERP nach wie vor Möglichkeiten, die Sie in Ihrem Betrieb in Zukunft noch optimieren oder ausbauen könnten?
Es gibt noch das eine oder andere Modul, das wir bei uns noch nicht im Einsatz haben. Es ist dabei gut zu wissen, dass die Lösung noch immer nicht ausgeschöpftes Potential bietet und für uns weiteres Wachstum zulässt. Wäre es andersherum und wir wären im Ausbau plötzlich eingeschränkt, könnte dies unser Unternehmen in eine sehr unangenehme, bedrängende Situation führen. Deshalb können wir uns mit sehr gutem Gefühl auf unser Tagesgeschäft fokussieren, denn wir wissen, dass Business ERP uns weiterhin nachhaltig und erfolgreich unterstützen wird.

Wie ist Ihr Eindruck der Zusammenarbeit mit Borm in der stetigen Weiterentwicklung Ihrer digitalen Prozesse?
Die fachlich kompetente und auch sozial angenehme Zusammenarbeit mit den Borm-Projektleitern überzeugt. Sie arbeiten täglich im Branchenumfeld und kennen die Anforderungen eines Unternehmens im Projektgeschäft sowie die laufende Prozessdigitalisierung. Borm nimmt dabei die Anliegen der Kunden ernst und geht flexibel auf die Bedürfnisse ein. Auch nach Jahrzehnten pflegen wir eine sehr partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Kann während der Umsetzung von neuen Modulen auf individuelle Prozessanforderungen eingegangen werden, oder müssen Sie sich stark an die Vorgaben und Abläufe der Business ERP-Lösung anpassen?
Die Business ERP -Lösung ist sehr flexibel und parametrisierbar. Sie lässt viel Raum für individuelle Prozessanforderungen, Dokumente und Vorlagen zu. Auch die benutzerbezogenen Desktops, Spaltenanzeigen und Farbeinstellungen geben dem Anwender viel Freiraum, die Oberfläche und Prozesse nach seinen Vorstellungen einzurichten

Nun arbeiten Sie seit bald zwei Jahrzehnten mit dieser Lösung, was ist Ihr generelles Fazit zur der Branchenlösung Business ERP?
Die gute Koordination und Zusammenarbeit mit unserem IT-Systempartner und Borm geben uns die Freiheit, unseren Fokus dem Tagesgeschäft und unserer Wertschöpfung zu widmen. Was auch immer ansteht, ob Hardware- oder Releasewechsel, wir können uns auf unsere Partner 100 Prozent verlassen. Sie sind immer bestrebt, dass unsere Ausfallzeiten möglichst kurz bleiben, was uns in der heutigen hektischen Zeit sehr entgegenkommt. Wir haben so die Gewährleistung, dass die Business ERP-Lösung auch nach 20 Jahren auf einem topaktuellen und absolut marktgerechten Stand ist.

Denken Sie, Ihr Softwarepartner Borm erkennt die aktuellen Marktbedürfnisse und Anforderungen in Bezug auf die laufende Digitalisierung und entwickelt die Lösung marktgerecht weiter?
Weil sich Borm auf die produktionsnahen und projektorientierten Prozesse spezialisiert hat, stehen bei der Weiterentwicklung immer die aktuellen Markt- und Branchenbedürfnisse im Vordergrund. Das spürt der Anwender. Stetig kommen neue nutzbringende Tools und Funktionalitäten hinzu, beispielsweise mit dem Webmodul Borm Live, dem teilautomatisierten Kreditorenworkflow oder weiteren Bestellprozessen. Das gibt uns den Rückhalt, zu wissen, dass wir auf den richtigen Partner gesetzt haben.

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